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スマートフォンが全く起動しなくなった時、電源長押しが効かない時

先日、Xiaomiのスマホが、完全に故障したと思われる事態となりました。しかし、無事解決しました。

症状は、

  • 画面真っ暗
  • 電源ボタン長押しで反応せず
  • 電源ボタン+Volume Upボタン長押しで反応せず
  • 電源ボタン+Volume Downボタン長押しで反応せず
  • USB電源接続で、充電ランプ点灯せず

こういった場合はボディの温度をチェックしてみてください。

一見して、電源が落ちている状態になっているのですが、背面カメラやCPUが配置されているであろう付近が僅かに熱を持っているケースがあります。

シャットダウン過程の途中でフリーズして、無限ループに陥っている場合があります。バッテリーの外せるスマホであれば、バッテリーを一旦取り出せばブラックアウト状態のフリーズから抜けられます。

バッテリーが取り外せないタイプは、数日放置して、バッテリーの完全放電を待ちます。かなり時間がかかりますが、これで強制的に電力を途絶えさせ、フリーズ状態を終わらせることができます。熱を持ち続けていた本体が冷えたら、バッテリーが完全放電した証拠です。フリーズを続ける電力はもうありません。再び充電できるはずです。

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