サイコムのBTOメーカーとしての会社の歴史と背景について
サイコムはネット販売専門のBTOパソコンメーカーで、埼玉県八潮市に本拠地を置く会社です。1997年当時は半導体メモリーの販売を中心に行っていましたが、1999年に株式会社サイコム(Sycom)を設立し、BTOパソコンの販売を始めました。ちなみにサイコム(Sycom)とは、”System & Computer”の略称だということです。
サイコムのBTOショップとしての特徴と最近の傾向
サイコムのBTOパソコンサイトとしての特徴は、量産体制にはないことを自覚した上での様々なサポート体制でしょう。メモリ販売会社であった過去を生かし、メモリ完全返金保証制度というメモリの動作を販売から14日間完全に保証する制度や、7営業日以内の出荷を不具合チェックテストを行った上で約束するという実にサポート体制の整った丁寧な販売がその例です。したがって安さを追求する個人よりも大学などの教育団体や企業での団体販売に実績が多いのも納得できます。
サイコムは俗にいう初心者向けの安いBTOショップではないため、あまり知識のない状態で買おうとするとわけがわからなくなるくらい選択肢が豊富です。そう言う意味では玄人からマニア向けのニーズに応えることができるBTOショップだということもできます。そんなサイコムもウェブサイトが最近一新され、初心者がより選びやすくなるような工夫が施されました。とはいえ、ケースから選ぶというあまり聞いたことのない方法をとっており、デザインにこだわる一部の人を除けばウケが悪いようです。
